경북 청도군이 27일 민원 안내 인공지능(AI) 로봇인 '새롬아'의 임용식을 열고 운영에 들어갔다고 밝혔다.

새롬아는 민원 절차 안내, 자주 묻는 질문에 대한 답변, 청도군 주요 관광지 안내 등 역할을 한다.

새롬아는 청도를 '새롭게 하는 아이콘'이라는 뜻이다.

새롬아는 24인치 터치스크린을 장착해 조작이 쉽다. 

4개 국어를 할 수 있다.

새롬아는 사투리까지 할 수 있고 다양한 표정으로 민원인을 맞기도 한다.

김하수 청도군수는 "민원인이 군청에 들어올 때 긴장감을 덜어주는 '아이스 브레이커' 기능을 할 것으로 기대한다."라고 했다.

조현배 기자 다른기사 보기